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IMPORTANTE: Si a partir del 15/7/2014 tienes problemas para sincronizar Revisar el artículo “Problemas para sincronizar Gmail en Outlook (0x800CCC0E)”.
Como referencia para las consultas en los foros sobre los datos de la configuración de una cuenta Gmail como IMAP
Los datos son los siguientes:
Tipo de cuenta: IMAP
Servidor entrante IMAP: imap.gmail.com
Servidor saliente SMTP: smtp.gmail.com
Nombre de usuario: nuestra cuenta Gmail
Contraseña: la que hayamos definido al crear la cuenta Gmail.
En Más configuraciones – Servidor de salida: marcar “Mi servidor de salida (SMTP) requiere autentificación” y “Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada”.
En Avanzadas – Servidor de entrada (IMAP) marcaremos “Usar el siguiente tipo de conexión cifrada” – SSL y automáticamente nos pondrá el número de puerto 993 y en Servidor de salida (SMTP) marcaremos como conexión cifrada TLS y pondremos manualmente como número el puerto 587
Una vez configurada la cuenta, deberemos de Aceptar y salir de la ventana de configuración de cuentas para poder ver las fichas Elementos enviados y Elementos eliminados.
Volvemos a entrar en la configuración y ya las podremos configurar.
En Elementos enviados tendremos que marcar “No guardar copia de los elementos enviados” ya que Gmail los guarda por defecto y si marcásemos guardar copia nos los duplicaría.
En Elementos eliminados podemos seleccionar entre ”Mover elementos eliminados a la siguiente carpeta del servidor” y elegir la carpeta donde queramos que se muevan los elementos que eliminemos, Papelera por defecto o ”Marcar elementos para su eliminación sin moverlos automáticamente”.
Y podemos seleccionar “Purgar elementos al cambiar de carpeta mientras se está en línea”.
Nota: La configuración como POP solo cambia en el servidor entrante y el puerto del mismo
Artículos relacionados:
- La carpeta de elementos enviados no está disponible
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I M P O R T A N T E
Los artículos están realizados para ayudar y orientar a los usuarios, si tienes dudas o consultas NO las plantees en los artículos, hazlo en los FOROS y COMUNIDADES de USUARIO.
Palel
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Pilar, funcioné mucho tiempo con Wind7 Starter sin problemas con Outlook (muy claro y simple). Ahora al formatear mi PC el técnico instaló el 7 Professional y al configurar mi cuenta principal de correo ésta se instaló como IMAP (no me gusta). Sin embargo, al agregar mis otras 2 cuentas se configuraron como POP (que es como antes funcionaba también mi principal). ¿Puedo revertir mi cuenta principal a POP?
Por supuesto, solo tienes que configurarla como POP. Al configurar la cuenta no lo hagas con el asistente sino manualmente.
Puedes eliminar la cuenta IMAP desde Configuración de cuentas.
Gracias Pilar. Saludos.
hola gracias por tus aportes tengo problemas hago todos los pasos y al final me sale
error en la operación solicitada ya lo he hecho varias veces y siempre es el mismo error reinstale el office 2010 borre de mi perfil la cuenta ya no se que mas hacer que me aconsejas
Pues algún paso está mal configurado.
¿Es una cuenta Gmail?
si
Repito, algún paso está mal configurado, revisa bien los datos introducidos.
ya lo hice llego hasta el paso probar configuración de la cuenta me informa completado en ambos casos y nuevamente error en la operación solicitada
podría hacerte llegar un correo ?
tutoriales.soporte arroba gmail.com
Aunque prefiero que las consultas se hagan en los foros de las Comunidades, es para beneficio de todos. Yo no doy soporte por correo.
http://answers.microsoft.com/es-es/office/forum/outlook
Eso es porque está mal configurada, lo siento.
He visto las imágenes, que no me dicen nada porque no veo todos los datos, pero puesto que la comprobación te la realiza correctamente, te sugiero que crees un nuevo perfil limpio y configures la cuenta en él… eso descartando que sea el antivirus el que esté causando el problema.
http://palelmvp.wordpress.com/2011/05/09/outlook-2010-crear-un-nuevo-perfil-y-administrarlos/
“Error en la operacion solicitada:” Este es el mensaje que aparece después de haber conectado exitosamente con el servidor y justo antes de grabar la nueva cuenta. Ocurre con cualquier cuenta que se quiera dar de alta. Ya tengo 7 cuentas dadas de alta previamente y funcionan correctamente. Si creo un nuevo perfil entonces acepta la cuenta pero si le digo que pida perfil entonces, cuando arranca outlook, dice que no hay perfiles. Como no tengo solución estoy utilizando el webmail para esa cuenta. Si alguien puede ayudar, agradecido. Si es necesario pagar algo, me lo indiquen por favor.
Carlos, ayer pusiste esto mismo en la entrada que hice para inaugurar el blog.
Te respondí.
¿Has visto la respuesta?
Copio y pego y así elimino el comentario anterior ya que no procede que esté allí:
Hola, Carlos.
No sé a qué puede deberse dicho error y desde luego no es por limitación de ese número de cuentas ya que actualmente tengo configuradas 10 cuentas, pero he tenido hasta 15.
¿Qué tipo de cuenta quieres configurar?
Elimina la cuenta creada, cierra Outlook, reparar el PST
http://palel.es/2010/12/04/vdeo-outlook-reparar-archivos-pst-daados/
Reinicia el sistema e intenta crear de nuevo la cuenta.
¿Versión de Outlook?
Cada cuenta que borro, no me deja crear otra.
He pasado el scanpst
Voy a burscar los patches de outlook 2010 haber si falta algo.
Gracias de todos modos
Hola, yo tengo una cuenta usuario@gmail.es y me es imposible conectar al servidor. Hay que cambiar las opciones de smtp.gmail.com por smtp.gmail.es o algo parecido? Por mucho que cambio he intento configuraciones distintas no me deja conectarme!!
Gracias.
¿@gmail.es, seguro? Desconocía que existía el .es en cuentas Gmail, hasta donde yo sé son @gmail.com
Hola, sigo todos los pasos que dices para intentar configurar una cuenta gmail en outlook, pero no logro recibir correo, si enviarlo
Pues algún paso está mal.
Muchas gracias. Ha sido de gran utilidad. Saludos.
La conexión soporta todas versiones de outlook expres porque estoy tratando de conectarlo con la versión que viene en windows 98 y no me conecta!!
Una duda de esta forma en ambos correos tanto Outlook y gmail deben llegar los mismos correos verdad???…como IMAP
En ambos correos no, ya que es el mismo correo, en ambos sitios (Outook como cliente de correo y Gmail vía web) sería lo correcto y sí, como IMAP es un espejo el uno del otro.
Hola Pilar instale el Outlook 2013, esta configurado con imap desde gmail, sin embargo no se sincroniza el correo en ambos, si recibe y envía, pero si en gmail se lee el correo en Outlook sigue apareciendo en la bandeja de entrada y viceversa, que puedo hacer?
Excelente tutorial, lo usare para ver si puedo corregir un problema que tengo con un usuario cuya cuenta en Gmail esta configurada como IMAP, pero no recibe copia en Outlook 2010 de los archivos que envía desde la WEB.