Office 365 – Outlook 2016: Problemas con la actualización 16.0.6568.2025





ACTUALIZACIÓN 5/3/2016: Microsoft ya ha publicado una actualización superior, la 16.0.6568.2036, que corrige el problema. Actualizar desde Archivo – Cuenta de Office (Más información).

Después de aplicar la actualización del 16 de febrero para Office 365, la versión 16.0.6568.2025, es posible encontrar los siguientes problemas en Outlook 2016 cuando se utiliza una cuenta POP3.

    • Cuando se tiene la cuenta POP3 configurada para dejar los mensajes de correo electrónico en el servidor de correo durante x días, el ajuste no está siendo respetado y todos los mensajes de correo electrónico se eliminan del servidor de correo de todos modos.
    • Cuando se tiene la cuenta POP3 configurada para dejar todos los mensajes de correo electrónico en el servidor de correo, los mensajes de correo electrónico se descargan en varias ocasiones y por lo tanto causa duplicidad.

Microsoft ya está trabajando en una solución pero, mientras tanto, se puede utilizar una de las siguientes soluciones:

    • Configurar la cuenta POP para no guardar una copia en el servidor.
    • Configurar la cuenta como IMAP en lugar de como POP.
    • Desinstalar la actualización dejando la versión anterior, 16.0.6366.2068.

Desinstalación de la actualización

Antes de desinstalar la actualización hay que desactivar las actualizaciones automáticas a través de Archivo – Cuenta de Office– Opciones de actualización: Deshabilitar actualizaciones.

Deshabilitar actualizaciones - palel.es

  1. Abrir Símbolo del sistema como administrador y ejecutar la orden:
    "C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.6366.2068
    
  2. En el cuadro de diálogo que se abre seleccionar “Reparación en línea”  y pulsar en Reparar.

NOTA: Recordar volver a activar las actualizaciones automáticas en abril.

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Windows 10 – Evitar que una actualización se reinstale | Ocultar o mostrar actualizaciones

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Artículo

Cómo evitar que una actualización de Windows o controlador se reinstale en Windows 10.

En Windows 10 los controladores y las actualizaciones se instalan automáticamente.

Pero hay ocasiones en que podemos querer que alguna actualización no se instale por diferentes motivos o bien se ha instalado y su comportamiento no ha sido el esperado y necesitamos que, al desinstalarla, no se reinstale en la siguiente búsqueda e instalación automática.

Desinstalar una actualización o controlador

Si un controlador o una actualización instalada está causando bloqueos del sistema o inestabilidad y Windows estaba funcionando correctamente antes de la actualización, podemos seguir estas instrucciones para impedir que el controlador no deseado o actualización se instalen:

Desinstalar el controlador con problemas o no deseado:

  1. Abrir el Administrador de dispositivos (desde Inicio escribir “Administrador de dispositivos” o decírselo a Cortana).
  2. Localizar el controlador de dispositivo con el problemas, botón derecho del ratón y desinstalar.
  3. En el cuadro de diálogo desinstalar, activar la casilla para eliminar el software del controlador para este dispositivo si está disponible.

Windows 10 - Ocultar/Mostrar actualizaciones

Desinstalar una actualización de Windows que ha causado problemas o no deseada:

    1. Abrir Configuración (Inicio) – Actualización y seguridadOpciones avanzadasVer el historial de actualizacionesDesinstalar las actualizaciones (desde Inicio escribir “Ver actualizaciones instaladas” y seleccionar la opción del Panel de control).
    2. Seleccionar la actualización no deseada y pulsar en “Desinstalar”.

    Windows 10 - Ocultar/Mostrar actualizaciones

    Impedir que se vuelvan a instalar

    Para impedir que una actualización o un controlador en concreto se instale nuevamente en Windows 10 Microsoft tiene una herramienta que soluciona el problema y que proporciona una interfaz de usuario para ocultar y mostrar las actualizaciones de Windows y controladores.

    El archivo está disponible para su descarga desde el Centro de descargas oficial de Microsoft:

    DescargarDescargar “wushowhide.diagcab” para “Mostrar u ocultar actualizaciones” de Windows 10.

    1. Abrirlo o guardarlo y ejecutarlo seguidamente. Nos mostrará la siguiente ventana en la que pulsamos sobre “Show or hide updates”.

    Windows 10 - Ocultar/Mostrar actualizaciones

    2. En la siguiente ventana tenemos dos opciones:

    a. Hide updates (ocultar actualizaciones). Que es la opción que seleccionaremos.

    b. Show hidden updates (mostrar actualizaciones ocultas).

    Windows 10 - Ocultar/Mostrar actualizaciones

    3. Analizará y nos mostrará las actualizaciones disponibles para ser ocultas. Seleccionaremos la que proceda y pulsaremos en Siguiente.

    Windows 10 - Ocultar/Mostrar actualizaciones

    4. Nos mostrará la ventana con la información de Corregido.

    Windows 10 - Ocultar/Mostrar actualizaciones

    5. Si necesitamos volver a mostrar actualizaciones ocultas bastará que ejecutemos de nuevo la herramienta wushowhide.diagcab (si no la hemos guardado deberemos volver a descargarla) y en este caso seleccionaremos la opción b (en el punto 2): Show hidden updates (mostrar actualizaciones ocultas). Seleccionamos, pulsamos en siguiente y nos mostrará la información de Corregido.

    Windows 10 - Ocultar/Mostrar actualizaciones

    Fuente oficial en ingles: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3073930

    Con traducción automática al español: https://support.microsoft.com/es-es/kb/3073930

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