Outlook 2010: Complemento de copia de seguridad de los PST

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El complemento de Copia de Seguridad de Carpetas Personales para Outlook no funciona de forma predeterminada en la versión 2010. Es debido a la nueva funcionalidad de Apagado rápido.

Se puede habilitar modificando el registro de Windows.

En primer lugar tenemos que descargar e instalar el complemento (sitio de descarga).

Una vez instalado abrimos Outlook para verificar que ha sido correctamente instalado. Si es así deberá aparecernos una nueva ficha llamada Complementos y dentro de ella estará el comando Copia de Seguridad (imagen 1).

Imagen 1

Caso de no aparecer dicha ficha es que el complemento no ha sido debidamente registrado. Para registrarlo iremos a InicioEjecutar y escribiremos:

regsvr32 «C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\ADDINS\outbak.dll»

(tener en cuenta la trayectoria a la unidad y carpeta de instalación de Office, en caso de duda pulsar en Examinar y localizar dicha trayectoria, añadiendo manualmente el resto ).

Una vez registrado abrimos Outlook y deberá aparecernos la nueva ficha y el Complemento.

Si pulsamos en Copia de seguridad podemos ver las opciones de configuración de la misma, sin embargo, si intentamos realizar una copia no la realizará.

Para corregir esto deberemos introducir un nuevo valor en el registro.

Si utiliza incorrectamente el Editor del Registro puede tener serios problemas que requerirán volver a instalar Windows. No se puede garantizar la solución de los problemas resultantes del uso incorrecto del Editor del Registro. Utilice el Editor del Registro bajo su responsabilidad.

Desde Inicio Ejecutar : REGEDIT

Localizamos la rama

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\
Outlook\Addins\Microsoft.OutlookBackup.1

Desde el menú EdiciónNuevoValor DWORD (imagen 2)

Imagen 2

Darle de nombre al valor:  RequireShutdownNotification   (imagen 3)

Imagen 3

Y con doble clic sobre el nombre del valor lo modificamos de 0 a 1

Imagen 4

– Basado en la publicación del artículo del Soporte de Microsoft donde también existe el Fix it 50545 para “Solucionarlo en mi lugar” (descarga y ejecución de un archivo que añade el valor al registro).

NOTA: no válido para la versión 2013 ya que ni tan siquiera nos deja instalar el complemento.

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Outlook – IMAP: La carpeta elementos enviados no está disponible

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Cuando configuramos una cuenta IMAP en Outlook 2010 (o 2007) al enviar mensajes podemos recibir un mensaje de error:

La carpeta elementos enviados no está disponible

o al intentar eliminar mensajes recibir el mensaje de error:

La carpeta de elementos eliminados no está disponible

Esto puede producirse por no tener bien configuradas las carpetas Elementos enviados y/o Elementos eliminados.

Para configurarlas entraremos a la Configuración de la cuenta1 (Archivo – Configuración de la cuenta), seleccionamos la cuenta y pulsamos Cambiar2. En la siguiente ventana pulsamos Más configuraciones…3 y seguidamente, en la ficha Elementos enviados4 marcamos “Guardar elementos enviados en la siguiente carpeta del servidor”5 seleccionando Enviados6

Configuración avanzada de las cuentas IMAP

Después desde la ficha Elementos eliminados7 seleccionamos “Mover elementos eliminados a la siguiente carpeta del servidor” y seleccionamos Papelera.

Configuración avanzada de las cuentas IMAP

Aceptamos – Siguiente y Finalizar.

I M P O R T A N T E – Ver un artículo relacionado: Problemas con cuentas IMAP | Elementos enviados


Artículo de Soporte de Microsoft

Con cuentas GMAIL/IMAP no es necesario activar que guarde los mensajes enviados ya que los duplicaría puesto que GMAIL guarda automáticamente (sin opción de seleccionar que no lo haga) los mensajes enviados.

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