Outlook 2016 | No se puede obtener una vista previa de los adjuntos de Excel

Publicidad




Artículo

En Outlook 2016 al recibir adjuntos de Excel y querer hacer una vista previa del mismo vamos a recibir un mensaje de error:

No se puede obtener una vista previa de este archivo porque no hay ningún controlador de vista previa instalado

This file cannot be previewed because there is no previewer installed for it

Vista previa adjuntos Excel - palel.es

Este error se produce porque en la instalación de Office 2016 se introduce incorrectamente una clave en el registro de Windows.

El equipo del producto ya está trabajando para corregirlo en una próxima actualización, mientras tanto puede aplicarse una solución modificando la clave del registro introduciendo los datos correctos.

Si utiliza incorrectamente el Editor del Registro puede tener serios problemas que requerirán volver a instalar Windows. Microsoft no puede garantizar la solución de los problemas resultantes del uso incorrecto del Editor del Registro. Utilice el Editor del Registro bajo su responsabilidad.

Solución

Cerrar las aplicaciones abiertas, en especial Outlook.

1. Ejecutar el registro de Windows: Tecla Windows + R y escribir regeditAceptar.

2. La clave del registro afectada es:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE

Software\Microsoft\WindowsCurrentVersion\PreviewHandlers

{00020827-0000-0000-C000-000000000046}

@%:CommonProgramFiles%MicrosoftSharedOffice16oregres.dll,-403

Vista previa adjuntos Excel - palel.es

3. Se trata de introducir el valor correcto así que primero eliminaremos el valor afectado, pero antes copiaremos su nombre para no tener que introducirlo manualmente: nos posicionamos en {00020827-0000-0000-C000-000000000046} y pulsamos el botón derecho del ratón, pulsamos en Cambiar nombre y pulsamos CTRL + C (copiar). Pulsamos la tecla Esc.

Vista previa adjuntos Excel - palel.es

4. Nuevamente pulsamos con el botón derecho sobre el valor y pulsamos en Eliminar.

Vista previa adjuntos Excel - palel.es

5. Pulsamos en una zona en blanco sobre la ventana y seleccionamos NuevoValor de la cadena

Vista previa adjuntos Excel - palel.es

Y pulsamos CTRL + V para pegar el nombre del valor antes copiado o escribimos manualmente {00020827-0000-0000-C000-000000000046}

Vista previa adjuntos Excel - palel.es

6. Hacemos doble clic sobre el valor recién creado para introducir la información del valor y escribimos: Microsoft Excel Previewer y pulsamos Aceptar.

Vista previa adjuntos Excel - palel.es

7. Los datos correctos deben quedar como muestra la imagen.

Vista previa adjuntos Excel - palel.es

7a. Si pulsamos en Actualizar (F5) el registro se ordenará como corresponde. Cerramos el registro.

Vista previa adjuntos Excel - palel.es

8. Ejecutamos Outlook y abrimos el mensaje con adjuntos de Excel para ver que ya nos muestra la vista previa del mismo sin el mensaje de error del controlador de vista previa.

Vista previa adjuntos Excel - palel.es

Si no quieres manipular el registro manualmente puedes descargar el archivo REG y combinarlo en el registro automáticamente para introducir los valores correctos.

La otra clave del registro relacionada con los controladores de vista previa es:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsCurrentVersion\PreviewHandlers

Vista previa adjuntos Excel - palel.es

¿Has encontrado ayuda en este blog?

Si quieres puedes hacer un pequeño aporte para mantenerlo

G R A C I A S

I M P O R T A N T E

Los artículos están realizados para ayudar y orientar a los usuarios, si tienes dudas o consultas NO las plantees en los artículos, hazlo en los FOROS y COMUNIDADES de USUARIO.

Palel

Publicidad




24 pensamientos sobre “Outlook 2016 | No se puede obtener una vista previa de los adjuntos de Excel

  1. Mil gracias por el link!! yo no me atrevo a manipular el “registro” así que use la descarga y funcionó a la perfección!! Nuevamente MIL GRACIAS!!

  2. Funciona correctamente, pero por que a la semana o menos el registro se vuelve a corromper y de nuevo sigo sin ver los iconos de los adjuntos, el archivo funciona, pero por tiempo limitado, luego el registro se corrompe de nuevo.

  3. Muchas gracias por el dato, funcionó perfectamente sin embargo en mi caso halle el registro en la siguiente ruta:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows \CurrentVersion\PreviewHandlers

    • Hola, Ady, supongo que te costó porque hace poco cambié el servidor donde estaba alojado el blog y en las trayectorias desaparece la barra invertida (\)… ya me pasó en otro cambio de servidor. Una pena, y claro, no puedo ir artículo por artículo volviendo a ponerlas (doy por hecho que los usuarios lo entenderán).
      Cuando encuentro un artículo concreto o alguien me lo hace saber, como en este caso, sí lo edito y vuelvo a ponerlas.
      Gracias por comentar.

  4. Pilar muchas gracias, el error me estaba volviendo loco 🙂 Ya me abren lo más de bien! Muchas gracias. pd. Sin embargo Excel se comporta de una manera extraña, por ejemplo no recuerda ningún archivo reciente abierto, ni las carpetas… Si sabes qué pueda ser, te agradezco 🙂

  5. Muchas gracias, funciono a la perfeccion, pero tengo problemas con la vista previa de los archivos pdf. Sera que puedes ver si es tambien se puedes solucionar eso??

  6. En el artículo comentas al final de la página que si no queremos manipular el registro de forma manual bajemos el archivo REG y lo combinemos. Cómo hago esto???

  7. No me deja eliminar el registro, me dice:
    NO SE PUEDEN ELIMINAR TODOS LOS VALORES ESPECIFICADOS
    Que puedo hacer?

    Gracias.

    • Mucho cuidado con lo que se quiere eliminar, hay que seguir los pasos del artículo tal cual están escritos o bien descargar el archivo y ejecutarlo para que se introduzcan los valores correctos.
      Quiero suponer que ese mensaje de error que recibes es porque algo estás haciendo mal.

Deja un comentario