Outlook 2013 | Problemas con cuentas IMAP | Elementos enviados

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Outlook 2013 ha mejorado mucho en la gestión de las cuentas IMAP y ya lo comentamos en el artículo “Novedades en las cuentas IMAP

Las novedades son:

– La sincronización se realiza en segundo plano.

– Ya podemos recibir notificaciones de nuevo correo.

– Reconoce carpetas especiales del servidor.

– Podemos elegir la cantidad de correo a sincronizar y mantener localmente (por meses): 1, 3, 6, 12, 24 o todo.

– Los archivos de datos creados son del tipo OST en lugar de PST (La ubicación es C:Usersnombre_usuarioAppDataLocalMicrosoftOutlook).

– Se deja de dar soporte a Descargar solo encabezados.

– Siguen sin implementarse las Categorías (el protocolo IMAP en sí no es compatible con ellas, pero se puede realizar un truco si estamos interesados en marcar categorías en los elementos de dichas cuentas, llevo tiempo queriendo hacer el artículo sobre cómo hacerlo, anotado).

Diferentes configuraciones dependiendo del servidor

1. La configuración dependerá del servidor, por ejemplo una cuenta Gmail requiere de unos datos en Avanzadas: puerto del servidor de entrada, de salida, tipo de conexión cifrada y marcar “No guardar copia de los elementos enviados” para que no nos los duplique puesto que Gmail los guarda “sí o sí”.

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2. Otro tipo de servidores pueden requerir otro número de puertos y de cifrado, en este caso el 143 y sin cifrado para el servidor entrante IMAP; pero además puede darse el caso de que no veamos todas las carpetas existentes en el servidor o las veamos mal estructuradas (como subcarpetas dentro de la Bandeja de entrada) y al enviar un mensaje  nos envíe un mensaje con el error 0x80040119 “No se puede guardar el mensaje en la carpeta Elementos enviados de su cuenta…”

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y, a pesar de haberse enviado correctamente, se queden en la Bandeja de salida y no guarde copia en Enviados (Sent Items).

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Solución al error

Para corregir este error se debe colocar la ruta a la carpeta raíz escribiendo “inbox” en la casilla correspondiente, además de verificar que está desmarcado “No guardar copia de los elementos enviados”.

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Una vez hecho esto ya veremos correctamente la estructura de carpetas, ya no como subcarpetas dentro de la Bandeja de entrada sino como carpetas principales y guardará los elementos enviados.

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Palel  

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69 Replies to “Outlook 2013 | Problemas con cuentas IMAP | Elementos enviados”

  1. Buenos días, muchas gracias por tu artículo. Mi problema es algo diferente y es que quiero cambiar las carpetas en las que guarda por defecto los elementos enviados, ya que Outlook los guarda en “Elementos enviados (solo este PC)” y yo quiero cambiarlo para que los guarde en “Elementos enviados” para poder tener los mismos datos en mi teléfono. Lo mismo ocurre con la carpeta “Elementos eliminados (solo este PC)”. Espero haber sabido explicarme. Muchas gracias de nuevo.

  2. buenos días, he visto este foro y me parece muy interesante, pero yo no doy conseguido arreglar mi problema que consiste en:
    he instalado microsof Outlook 13 y he incorporado una cuenta de Hotmail y otra de gmail. en esta cuenta que la hice Imap, pues los mensajes de entrada se me ponen en la carpeta importantes, y luego también me echa mucho tiempo sincronizando carpetas suscritas. me podeis ayudar a estos dos problemas.
    puedo eliminar la carpeta importantes y destacados del árbol? y como hago que no esté tanto tiempo sincronizando?
    Perdonar mi torpeza. Gracias.

  3. Hola Pilar, buenos días.

    Tengo el siguiente problema que no consigo solucionar:

    • Recibo mensaje en bandeja de entrada de Outlook.( 2013) y en Gmail al estar sincronizados.
    • Abro la carpeta correspondiente en Outlook y lo muevo ahí.
    • Se sincroniza Outlook con Gmail, y el mensaje se borra en Outlook.
    • Entro en Gmail , busco el mensaje ( está en la correspondiente carpeta de que se ha abierto sola en Gmail) y tengo que reenviarlo otra vez a mi correo de Outlook.
    Solo ocurre con el primer mensaje, no con los siguientes.
    Teniendo en cuenta que puedo recibir unos 50 email diarios puedes imaginarte mi desesperación.

    Mil gracias por tu ayuda

  4. Hola Muchas gracias por el tutorial. Tenia ese problema y con lo que describes aca se soluciono al instante. Ahora tengo otro problema. Tengo una cuenta imap personal y las carpetas tiene nombres en ingles (Draft, Sent, Trash y Junk) y deseo cambiarles el nombre a dichas carpetas por nombre en español (Elementos Enviados, Papelera, Borradores, etc). Este cambio lo tengo que realizar en el servidor o en el outlook tengo alguna posibilidad de “disfrazar” esas carpetas con otros nombres??
    Quedo atento a sus respuestas
    Saludos

    • Me alegra que, a pesar del tiempo del artículo, aún siga ayudando.
      El cambio deberías hacerlo en el servidor, si lo permite.
      Personalmente dejo las carpetas con sus nombres originales, los que da el servidor, porque suele haber problemas a la hora de sincronizar (depende de servidores).

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