Outlook: Crear un nuevo perfil y administrarlos

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Vamos a ver en secuencia de imágenes como gestionar los perfiles de Outlook y cómo crear nuevos: con cuentas de correo o sin ellas.

1. La forma de administrar los perfiles en Outlook es a través del Panel de Control (Vista Iconos) – CorreoMostrar perfiles…

En la ventana que se abre podemos gestionar no sólo los perfiles sino las cuentas de correo y los archivos de datos asociadas a los perfiles que tengamos configurados pero desde esta ventana y si tenemos más de un perfil las opciones Archivo de datos… y Cuentas de correo electrónico nos mostrarán los datos referentes al perfil seleccionado por defecto. Teniendo más de un perfil para acceder a las propiedades y contenido de cada uno de ellos es mejor entrar en Mostrar perfiles… (imagen 1)2. En la ventana de Mostrar perfiles… veremos los perfiles que tengamos configurados y podremos ver las Propiedades de cada uno de ellos así como Quitarlos, Copiarlos o Agregar nuevos. También está la opción para marcar que Solicite un perfil al arrancar o que Use siempre el perfil que definamos. (imagen 2)

Vamos a crear un nuevo perfil pulsando en Agregar…3. En primer lugar tenemos que darle un nombre al nuevo perfil y pulsamos Aceptar. (imagen 3)4. Se nos abre una nueva ventana para crear una nueva cuenta de correo. Si vamos a configurar una cuenta POP pulsaremos en Configurar manualmente las opciones del servidor y Siguiente, (imagen 4) (más adelante veremos cómo crear un nuevo perfil sin configurar una cuenta de correo. (punto 7). Para cuentas Exchange, IMAP o Hotmail/Outlook.com lo mejor es utilizar el asistente.



5. Aquí pulsaremos sobre el tipo de cuenta que vayamos a configurar: POP o IMAP, Exchange, Hotmail (caso de tener una cuenta Hotmail e instalado Outlook Hotmail Connector) y pulsamos en Siguiente. (imagen 5)6. Dependiendo del tipo de cuenta que hayamos seleccionado se nos abrirá la ventana de configuración de la cuenta:

6.a – Exchange (imagen 6)6.b – Hotmail (imagen 7)6.c – POP o IMAP: (imagen 8)   Artículo de configuración de cuentas POP en Outlook 20107. Si queremos crear un perfil sin cuentas de correo en lugar de seleccionar Configurar manualmente las opciones del servidor (punto 4) pulsaremos Cancelar. (imagen 9)

8. Nos muestra un aviso para que pulsemos Aceptar si realmente queremos crear un perfil sin cuentas o Cancelar para no crear el perfil. (imagen 10)9. Al pulsar Aceptar se crea el perfil sin cuentas y cerramos la ventana de Correo pulsando de nuevo en Aceptar.

Cuando abramos Outlook veremos la ventana para seleccionar con qué perfil arrancar. (imagen 11)

Un perfil sin cuentas de correo nos puede servir para abrir un PST que tengamos guardado, para importar elementos de otros PST (imagen 12) o para descartar que un PST contenga errores, etc..

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Los artículos están realizados para ayudar y orientar a los usuarios, si tienes dudas o consultas NO las plantees en los artículos, hazlo en los FOROS y COMUNIDADES de USUARIO.

Palel  

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110 Replies to “Outlook: Crear un nuevo perfil y administrarlos”

  1. Hola Pilar, necesito hacerte una consulta. Resulta que tuve que crear un nuevo perfil de outlook (2007) porque me daba un error. Pude cargar las carpetas personales de los mails anteriores, y puedo ver los contactos, pero cuando doy enviar un mensaje nuevo, no me aparecen los contactos, como si la libreta no existiera. Cómo puedo hacer para que me tome la libreta del perfil anterior y seguir trabajando con esa? Muchas gracias por tu ayuda.

    • Hola, María. No sé si has visto mi respuesta al comentario anterior: las consultas mejor plantearlas en los foros de las Comunidades, no doy soporte individual. GRACIAS

  2. Pilar Buenas Tardes, quería saber si me puedes ayudar a resolver un problema, actualmente me encuentro laborando en una empresa donde requieren que yo este mandando correos, el problema es que solo puedo mandarlos de la cuenta de mi jefa, ella es la que tiene el correo con los contactos, el asunto es que ella todo el día esta en su computadora y quería saber si hay una manera de utilizar la misma cuenta ambas personas al mismo tiempo. yo mando correos y ella verifica y contesta a proveedores y clientes. Utilize el modo online pero es muy lento y poco eficiente, espero algún consejo o asesoría que me puedas proporcionar, de antemano gracias.

  3. Hola Pilar. tengo problemas por que sale la frase error no se encontro objeto… me dicen que tengo que borrar mi perfil y despues volver a crearlo… haciendo esto se borran mis correos que estan en el outlook?. Gracias!

  4. Gracias por la valiosa ayuda, pero la verdad hasta ahora no encuentro en ningun sitio de internet informacion para reazlizar un backup de outlook 2010 desde linea de comandos.
    Crees que exista, algun metodo practico y efectivo.
    Saludos
    Dario

  5. ¿Cómo se puede borrar un PST por accidente?… pues los jefes que de repente no revisan . La cueta ess POP,la papelera fue el primer lugar donde busque pero no hay nada. Tiene mucha información en la papelera, tendré que buscar una por una para ver si esta dentro de alguna de ellas y poder reinstalar la PST en la ubicación para salvar sus correos…..Gracias….

  6. Hola Pilar Buena Tarde! Tengo un problema con una cuenta de Outlook, lo que sucede es que borraron por accidente el archivo .pst y al abrir Microsoft Outlook 2010 me dice que no se encuentra el archivo .pst. Ya lo he intentado buscar en la maquina pero me dice que no hay ningun archivo con los nombres que me da que es el de default Outlook.pst y otro. Si creo un nuevo perfil, se podran obtener los correos que se tenian?? Te comento que no es una cuenta de Servidor Exchange. Espero me puedas ayudar. Saludos……..

    • Si borraron el PST difícilmente vas a poder recuperar los correos que tenías, salvo si eran de cuentas IMAP o cuentas Hotmail (Outlook.com) configurada con Connector. En el caso de que fueran POP no vas a recuperar nada.
      ¿No estará el PST en la Papelera de reciclaje?
      ¿Cómo se puede borrar un PST por accidente? Uffffffffffffff 🙁

  7. Me refería al paso de cuentas de Messenger a cuentas Outlook.
    En perfiles de correo solo me aparece uno: Outlook.
    Que hago, lo borro?
    Me desaparecerán todas las cuentas que tenia en Microsoft Outlook 2010?
    Gracias

    • Dentro del perfil llamado Outlook puedes tener varias cuentas configuradas, entre ellas la de Outlook.com (las cuentas Messenger supongo que son las cuentas Hotmail y el paso a cuentas Outlook supongo que son el paso a cuentas @Outlook.com).
      El configurarlas no tienen porque dar problemas pero si piensas que ha sido por agregarla puedes acceder a las propiedades el perfil y eliminar la cuenta, no te desaparecerán las cuentas configuradas anteriormente.
      En cualquier caso no tengo muchos datos del escenario que tienes y no puedo darte más pistas.

  8. Buenas tardes
    Tengo instalado el Windows 8 desde que salió y no había tenido problemas, pero desde hace una semana no me deja abrir el Microsoft Outlook 2010, me aparece el mensaje “no se puede iniciar Microsoft Outlook. No se puede abrir la ventana…..” y no que hacer.
    Me podrías ayudar?
    Un saludo y gracias.

    • Con Outlook cerrado pulsa la tecla Windows + R (Ejecutar) y escribe:
      Outlook.exe /resetnavpane
      (hay un espacio entes de la barra)

      Supongo que con eso será suficiente.

        • ¿Aparición de las cuentas outlook?
          ¿Has intentado crear un nuevo perfil limpio y ver si con él arranca bien?
          ¿Algún complemento instalado últimamente?

  9. Buenos días
    Cuando se tienen dos cuentas en outlook 2010, como se le hace para separar el correo?. Es decir los correos de ambas direcciones me llegan en una misma bandeja de entrada.

  10. Buenas tardes,

    Le escribo porque tengo un problema con Outlook 2010 y Exchange 2010. Tengo las cuentas de correo con directivas de retención. En algunos usuarios no me aparece la carpeta de “archivo”. Si configuro la cuenta en otra máquina si aparece. Qué puede ser?

  11. Buen dia, buena pagina Sra. En caso de que ya hubieran 2 cuentas, como haria para que reciba en cualquiera de las 2 pero que se envien correos o se respondan, con una sola cuenta? Gracias.

  12. Hola Pilar. Tengo instalado Outlook 2007. He leído tus anteriores post y algunos van en la dirección de mi demanda pero en alguno de los puntos que detallas no puedo avanzar al no tener los datos que tu comentas.

    Al abrir Outlook me aparece una ventana para que cree un nuevo perfil y al cancelar aparece el comentado cuadro de “Nose pude iniciar Microsoft office Outlook. Nose puede abrir la venta de Outlook. El servidor mo esta disponible. Si el problema persiste, pongase en contacto con el administrador”.

    He ido a buscar los perfiles a través del panel de control y entrando en Correo pero al llegar ahí han desaparecido los tipos de perfil, está en blanco.

    ¿Que puedo hacer a partir de aquí?

    Muchas graciaas

    • ¿Tipos de perfil?
      ¿Quieres decir que al llegar a través del Panel de control – Correo – Perfiles, no te aparece ningún perfil configurado?
      ¿No puedes crear un nuevo perfil y seguir los pasos de este artículo?
      Revisa bien el artículo porque ese mensaje de error que citas es por problemas con el servidor (¿cuenta Exchange?) no por problemas de perfiles.

  13. PILAR BUENAS NOCHES TENGO EL PROBLEMA CON OUTLOOK PREVIEW QUE ME APARECE QUE TENGO MUCHOS DISPOSITIVOS CONECTADO CODIGO DE ERROR 80004005 YA LOS DESCONECTE LO VOLVI A DESCARGAR Y SIGUE IGUAL TIENE ALGUNA SOLUCION ??? GRACIAS DE ANTEMANO

  14. Hola
    Tengo un problema que no he podido solucionar.
    Instalé windows 8 y el Office 2013.
    Antes de actualizar estos programas tenía sincronizado el Outlook con iCloud. Descargué el panel de control de éste y funcionaba a la perfección.
    Ahora intento sincronizar el calendario, el correo, y los contactos entre Outlook y iCloud y este último me lanza el siguiente error.
    “el proceso de configuración se ha interrumpido porque Outlook no está configurado para tener un perfil predeterminado. Compruebe la configuración de Outlook e inténtelo de nuevo”.
    
    Configuré como perfil predeterminado en “correo” de panel de control, el que trae incluido y el problema sigue.

    De antemano Muchas gracias
    Joaquín

  15. Buenos días Srita. Arguñariz

    Disculpe la molestia pero tengo un problema con outlook 2010. Acabo de actualizar a windows 8 y todo quedo bien, pero al siguiente dia mi pc se habia reiniciado por instalar actualizaciones y sorpresa que mi outlook empieza abrir y se carga la instalacion del office, despues de segun instalar aparece que reinici la PC, lo hago y al volver abrir outlook otra vez empieza a instalar y nuevamente pide reiniciar, lo cancelo y me manda mensaje que no se puede abrir outlook.
    En modo safe si abre sin problema y de hecho si uso otro usuario de mi PC abre el outlook sin problema alguno!
    Ya desinstale e instale el office y sigue con lo mismo, los demas programas funcionan sin problema.
    Espero me pudiera apoyar, gracias de ante mano y saludos.

  16. Hola Pilar, primero gracias por TODO lo que he aprendido siguiendo tus post.
    Tengo un problema con outlook 2010, cuando intento enviar un correo nuevo en el campo PARA, no me cargan todos los contactos de la libreta de direcciones. Si que los veo si entro en la libreta pero no se me pre visualizan todos.
    He unificado las libretas de sugeridos y contactos, pero aun asi no los carga.

    Muchas gracias por tu ayuda.

  17. Hola Pilar tuve un problema con mi outlook 2010 la cual hice una restauracion de 3 dias atras y me funciona muy bien, pero ahora cada vez que envio un correo no se vializa en elementos enviados. Gracias por tu aporte

  18. La verdad la funcion automatica de recepcion y envio de mensajes en el outlook 2010 no funciona a menos de 30 minutos, lo probe en una version 2010 para pequeña empresa, muy mal porque el 2007 si tu lo calibrabas a 2 o 5 minutos trabaja sin ningun problema, mal por el office 2010 y que microsoft cobrando licencias no corrija esto, entre el 2010 y el 2007 me quedo con el 2007 o de lo contrario usaria Thunderbir que asi lo programe cada minuto trabaja fresco como una lechuga y es gratuito

  19. Gracias Pilar. Me has salvado. Me habia estando dando vueltas configurar el outlook con las opciones correctas sin resultado. No habia visto lo de los perfiles y resulto siendo lo que dio al clavo.

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